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Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte sind bei art149.de erhältlich?
Unsere Kollektion umfasst mehr als 400 originelle Motive, erhältlich als Leinwanddrucke sowie in der innovativen Handart Technik die ein handgemaltes Bild perfekt imitiert und dem Wandbild eine einmalige, tiefe Struktur verleiht.

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
Die Bestellung kann schnell und unkompliziert direkt auf unserer Seite art149.de aufgegeben werden. Sie legen einfach den ausgewählten Artikel in den Warenkorb und folgen weiter unseren Hinweisen. Bei allen Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie in Ihrem Shop an?
Wenn Sie bei art149.de einkaufen, haben Sie die Möglichkeit die populärsten Zahlungsweisen zu nutzen. Sie können sowohl eine der schnellen und sicheren Zahlungsmethoden via Internet wählen (Kreditkarte: Visa, Mastercard, AMEX, JCB, Diners; Lastschrift (ELV); Sofortüberweisung; Giropay; PayPal; Moneybookers eWallet) als auch die Zahlung mit einer Banküberweisung direkt auf unser Konto tätigen.

Kann ich per Nachnahme zahlen?
Leider bieten wir diese Möglichkeit nicht an. Es stehen Ihnen allerdings sicherste Zahlungsmethoden, wie unter anderem Paypal, oder Moneybookers eWallet zur Verfügung.

Wie lange wird mein Wandbild erstellt?
Die Bestellung wird erst nach dem Zahlungseingang realisiert. Die Produktionszeit unserer Artikel nimmt ca. 48h bis zu 14 Werktagen in Anspruch. Mehr Details zum Versand und Lieferung erfahren Sie im Bereich Versand.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandgebühren sind von der Lieferadresse abhängig und werden separat für jeden einzelnen Artikel berechnet. Alle Informationen und Einzelheiten zu den geltenden Versandkosten finden Sie direkt hier.

Was soll ich tun, wenn ich eine beschädigte Ware erhalten habe?
Wir sind uns dessen bewusst, dass unsere Artikel besonders sensibel sind und darum bemühen wir uns auch, dass die Verpackung unsere Produkte so gut wie möglich schützt. Dabei werden alle Standards der renommierten Versandunternehmen, wie DPD oder UPS, eingehalten. Transportschäden sind somit selten. Wenn es jedoch dazu kommen sollte, wird unser Kundenservice Ihnen gerne helfen und eine schnelle Lösung für das Problem finden.

Die Ware entspricht nicht meinen Erwartungen. Kann ich sie zurückschicken?
Natürlich können Sie Ihr Widerrufsrecht in Gebrauch nehmen. Mehr Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.